Whatsapp
Από 16 έως 18 Απριλίου, SXJZ έστειλε βασικά μέλη της ομάδας σε ένα πρόγραμμα εκπαίδευσης 3 ημερών, 2 νυχτών στο Zhejiang και το Jiangsu. Ο στόχος; Για να κατανοήσετε καλύτερα τις ανάγκες των πελατών και τα σημεία πόνου και να βρείτε τρόπους να σας εξυπηρετήσουμε ακόμα καλύτερα.
Το SXJZ είναι ένακατασκευαστής αμορτισέρ μοτοσυκλέταςκαιπρομηθευτήςμε τους δικούς μαςεργοστάσιοστην Κίνα. Το 2025, η SXJZ μετακόμισε σε ένα ολοκαίνουργιο εργοστάσιο 20.000 τετραγωνικών μέτρων. Σήμερα,SXJZεξυπηρετεί πάνω από 200 μάρκες. Η πεποίθησή μας είναι απλή: η κατανόηση των πραγματικών προβλημάτων των πελατών είναι το πρώτο βήμα για τη δημιουργία αξιόπιστων προϊόντων.
1. Κατανόηση των σημείων πόνου σας
Εξετάσαμε τα κοινά σχόλια πελατών – κακή απόσβεση, διαρροή λαδιού, θόρυβος, αναντιστοιχίες εγκατάστασης. Αυτό βοήθησε την ομάδα μας να εξετάσει κάθε λεπτομέρεια από τη δική σας οπτική γωνία.
2. Ταχύτερες απαντήσεις
Για ερωτήσεις και ζητήματα μετά την πώληση, η ομάδα πωλήσεων και η τεχνική ομάδα μας θα παρέχουν τώρα μια αρχική απάντηση και λύση εντός 24 ωρών.
3. Καλύτερη Αξιοπιστία
Θέτουμε σαφείς στόχους: ποσοστό επιτυχίας τελικού προϊόντος 99% ή υψηλότερο, παράδοση σε 15–20 ημέρες. Για προσαρμοσμένες παραγγελίες (χρώματα, λογότυπα, συσκευασία κ.λπ.), η SXJZ θα επιβεβαιώσει τη σκοπιμότητα και θα απαντήσει εντός 48 ωρών.
Μετά την επιστροφή στις 18 Απριλίου, η ομάδα μας ήταν απασχολημένη με την οργάνωση εκπαιδευτικού υλικού. Μια εσωτερική συνεδρία κοινής χρήσης έρχεται σύντομα. Το SXJZ θα εκτελέσει επίσης δοκιμές σε μικρές παρτίδες με βάση όσα μάθαμε, εστιάζοντας στα ζητήματα που σας ενδιαφέρουν περισσότερο.
Από το 2011,SXJZ συνέχισε να επενδύει σε ανθρώπους και εγκαταστάσεις. Για εμάς, η κατασκευή ενός καλού αμορτισέρ σημαίνει επίλυση πραγματικών προβλημάτων για πραγματικούς αναβάτες.
